Accessibilité universelle

Le plan d'action à l'égard des personnes handicapées est un outil de planification visant la mise en place et la réalisation de mesures concrètes afin d'améliorer la qualité de vie des personnes handicapées en réduisant les obstacles à la participation sociale.

Depuis 2010, la Ville de Candiac élabore un plan d’action à l’égard des personnes handicapées, en conformité avec la Loi assurant l’exercice des droits des personnes handicapées en vue de leur intégration scolaire, professionnelle et sociale. Ce plan d’accessibilité s’effectue par étapes, considérant d’une part les priorités établies annuellement dans le plan d’action et d’autre part, les contraintes administratives, organisationnelles et financières de la municipalité.

Le 19 avril 2022, le conseil municipal adoptait le Plan d'action 2022-2024 à l'égard des personnes handicapées. Ce dernier présente, entre autres, les actions que la Ville souhaite poser de 2022 à 2024 afin de faciliter l’intégration des personnes handicapées. Découvrez-le en cliquant sur le lien qui suit :
Plan d'action 2022-2024 à l'égard des personnes handicapées

Un suivi rigoureux de l'état de réalisation des actions est effectué annuellement.

Pour contribuer à l’évolution de son plan d’action, la Ville désire connaître les besoins de ses citoyens pour favoriser l’accessibilité universelle et prioriser les actions à entreprendre. Vous pouvez donc nous faire part de vos demandes en remplissant le formulaire Nous écrire sur Agora en sélectionnant l'objet Accessibilité universelle. 

La Ville de Candiac s’efforce de faciliter l’utilisation de son site Internet et s’appuie sur les standards sur l'accessibilité d’un site Web adoptés par le Conseil du trésor (SGQRI 008-01). Citons en exemples les mesures appliquées ci-dessous.

• L’utilisation d’un langage le plus simple possible.
• Le contraste de luminosité des couleurs permettant une bonne lisibilité du texte.
• L’organisation des pages du site Internet dans une structure cohérente.
• L’optimisation du site Internet afin qu’il s’adapte à différentes tailles d’écran.
• Les textes peuvent être agrandis à 300 % sans perte de lisibilité.
• L’utilisation d’une police de caractères sans empattement (sans sérif).

• Les titres de pages décrivent leur contenu.
• Les tableaux sont simplifiés et correctement balisés.
• Un menu et un moteur de recherche sont offerts comme moyens d'accès aux contenus
• Le déplacement du focus ou la saisie ne provoque pas de changement de contexte.
• Outre les titres des sections, aucun texte n'est superposé sur une image. 

Icônes utilisées dans le site Internet

 L'icône indique l'ouverture de la carte de géolocalisation 

 L'icône indique l'accès au menu déroulant du site 

 L'icône indique qu'on peut accéder à plus d'information ou plus d'options du menu déroulant 

 L'icône indique l'ouverture d'une page dans la même fenêtre 

Icônes de partage 

Ces icônes indiquent la possibilité de partager l'URL de la page 

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Tests automatisés WCAG AAA

Toutes les pages du site Web ont été corrigées en 2018 afin de passer les tests automatisés WCAG AAA, qui sont l'équivalent du SGQRI008-01. La lecture de contenu a également été évaluée. 

Logiciel d'agrandissement

Le logiciel d'agrandissement de texte ZOOMTEXT – version 10 est installé sur un ordinateur à la bibliothèque. 

Assistance téléphonique

Les citoyens éprouvant des difficultés liées à l'accessibilité sur notre site Web peuvent joindre la Ville en composant le 450 444-6000. 

Ces bâtiments sont accessibles aux personnes à mobilité réduite :

• Hôtel de ville et Cour municipale
  100, boulevard Montcalm Nord
• Centre Claude-Hébert — Bibliothèque
  59, chemin Haendel
• Centre Frank-Vocino
  4, boulevard Montcalm Sud
• Complexe Roméo-V.-Patenaude
  135, chemin Haendel

La Ville a aussi procédé à l'achat d'une plateforme élévatrice pour faciliter l'accès à la scène du Complexe Roméo‐V.‐Patenaude.

• Complexe sportif de Candiac
  10, rue Radisson

La microbibliothèque du parc André-J.-Côté a également été pensée pour être accessible. Elle est à portée de main et permet à toute personne d’accéder facilement aux livres grâce à sa conception réfléchie qui respecte les normes d’accessibilité universelle. 

La Ville de Candiac souhaite favoriser la participation de tous aux activités de loisir. En ce sens, la Carte accompagnement loisir (CAL) est acceptée pour les activités. La CAL accorde la gratuité d’entrée, dans les endroits participants, à l’accompagnateur d’une personne âgée d’au moins 5 ans ayant un handicap, une déficience ou une incapacité et nécessitant l’aide d’un accompagnateur dans ses activités de loisir, culturelle et touristique.

Notez que la CAL remplace dorénavant la Vignette d'accompagnement touristique et de loisir (VATL) qui était collée au verso d’une carte d’identité. Si vous possédez encore la VATL, vous devez la remplacer par la CAL.

Pour obtenir une CAL, visitez le carteloisir.ca. 

Au besoin, le Centre de Bénévolat de la Rive-Sud peut vous aider dans la recherche d’un accompagnateur.

Si vous avez des besoins particuliers et que vous souhaitez participer à une activité offerte, que vous ayez ou non besoin d’accompagnement, communiquez avec le Service des loisirs. 

Service des loisirs 
Téléphone : 450 635-6020
Courriel : loisirs@ville.candiac.qc.ca

La Ville de Candiac s'est dotée d'un programme d'accès à l'égalité en emploi.  Elle valorise la diversité au sein des équipes de travail et invite ainsi les femmes, les Autochtones, les membres des minorités visibles et des minorités ethniques ainsi que les personnes handicapées à présenter leur candidature pour l'un des emplois disponibles ou dans la banque de candidatures spontanées.

Le programme d'accès à l'égalité en emploi est conforme à la Charte des droits et libertés de la personne du Québec et a été mis en place dans le cadre de la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi dans des organismes publics. 

Le camp de jour de la Ville de Candiac offre des programmes d'intégration et d’accompagnement aux enfants vivant avec des besoins particuliers de nature intellectuelle et physique (ex. : TED, TDAH, trouble de l’opposition, trisomie, autisme), afin de favoriser leur intégration aux activités du camp de jour, tout en bénéficiant d’un suivi adapté à leurs besoins.

Pour faire une demande, les citoyens doivent remplir la fiche d'évaluation des besoins de l'enfant et la transmettre au Service des loisirs. Le dossier de chaque enfant est ensuite évalué afin de déterminer son admissibilité au programme ainsi que le type d’accompagnement requis. 

Pour toutes les informations sur les programmes d'accompagnement, consultez la section Camp de jour. 

À Candiac, un service de transport adapté de type « porte à porte » est offert par exo aux personnes handicapées ou à mobilité réduite. 

Pour bénéficier de ce service, les citoyens doivent faire une demande d’admission auprès d'exo. S'ils sont admissibles, ils recevront ensuite une carte comportant un matricule et pourront alors effectuer une réservation afin qu'un véhicule vienne les chercher à leur domicile et les amène à leur destination, et vice-versa.

Pour plus d’informations, contactez exo au 1 877 433-4004 ou par courriel à  transport.adapte@exo.quebec, ou consultez leur site Internet.

Association des personnes handicapées de la Rive-Sud Ouest (APHRSO)
Pour obtenir du soutien, des informations ou être accompagné dans vos démarches, consultez le site de l'Association des personnes handicapées de la Rive-Sud Ouest : www.aphrso.org

Vignette de stationnement pour personnes handicapées 
Pour obtenir une vignette de stationnement pour personnes handicapées, consultez le lien suivant : https://saaq.gouv.qc.ca/personnes-mobilite-reduite/obtenir-vignette-stationnement/

Adaptation ou achat d'un véhicule pour personne à mobilité réduite 
Pour l'adaptation ou l'achat d'un véhicule pour personne à mobilité réduite, cliquez ici : https://saaq.gouv.qc.ca/personnes-mobilite-reduite/adaptation-achat-vehicule/

Programme d'adaptation de domicile 
Pour toutes les informations sur le programme d'adaptation de domicile, rendez-vous sur le site de la Société d'habitation du Québec : http://www.habitation.gouv.qc.ca/programme/programme/programme_dadaptation_de_domicile.html

Programme Pair
Pair est un service d’appels quotidiens qui permet aux personnes aînées et aux personnes à risque vivant seules de se sentir davantage en sécurité. Pour tous les détails : https://www.programmepair.ca/

Office des personnes handicapées du Québec
Consultez le site de l'Office des personnes handicapées du Québec au lien suivant : https://www.ophq.gouv.qc.ca/